Ao tentar realizar um login no SIGAA pelo celular, é razoável que nem todos os usuários tenham seus logins e/ou senhas salvas em seu navegador, fazendo assim o login de forma manual.

Os teclados dos celulares atuais vêm cheio de funcionalidades que tornam seu uso mais prático. Uma dessas funções é a maiusculização automática. Devido a Política de Gestão de Identidades - PGID, a pontuação no login usuário se torna inevitável, e note que após serem colocados estes pontos, a primeira letra do login de usuário fica em caixa alta, causando o seguinte erro:

Para resolver o problema tudo que você precisa fazer é digitar seu login normalmente, apagar a primeira letra (que deve estar maiúscula) e colocar uma minúscula correspondente.